bitpie钱包kycb卡壳?别慌,老玩家教你破局
弄这个糟心的KycB审核, 着实令人血压急剧升高!每当碰到这种如陷入鬼打墙般的状况, 心里的那股火便呼呼直往上冒。好多人一提交资料就呈现“不通过”, 连个确切的缘由都不给, 完全就是机器的冷漠模样。我反复折腾了无数次, 总结出来就是: 照片的光线以及人脸的姿态是问题严重的区域。你别期望AI能如同人眼那般具备智能性, 它仅仅是个刻板的程序, 稍微有一点反光、阴影, 又或者你头稍微歪了那么一点, 它就对你态度恶劣。
别着急去重新上传, 要先检查一下你的身份证照片, 其边缘一定得清晰锐利。四角都需露出来, 不要为图省事而剪裁掉边框。另外, 光线得均匀, 别逆光进行拍摄, 因为身份证上的芯片区域极易反光, 会致使系统识别失败。找一个自然光状况好的窗边, 将证件平铺开来, 把手机放平并垂直拍摄, 这才是正确的做法。不要相信那些花里胡哨的滤镜, 越真实便越好。
人脸识别这个环节存在的问题格外的多, 不少人着急通过, 眨眼的频率不符合要求, 再不就是嘴型的动作过于夸张, 系统所需要的并非是表演, 而是自然生成的微表情, 要让面部保持没有遮挡的状态, 把口罩和眼镜摘下来, 头发别让刘海遮挡住眉毛, 如果这样依然不能过, 那就试着换个时间段, 有时候因为服务器出现拥堵这一情况, 也会致使数据出现错位, 多些耐心, 别在那边疯狂地去点刷新, 越着急越容易出现差错, 就这样把事情搞砸。
若是确实行不通, 那就去寻找人工客服。不要于 APP 里对着菜单傻愣着, 要直接发送邮件截图, 把你的申请编号以及失败的截图记录附上。语气能够强硬一些, 然而逻辑必须清晰, 要讲明白你每一步的操作都是正确无误的。有时客服会在后台帮你重置进度, 这一招可比你自己盲目地去琢磨有用得多。记住, 细节决定事情的成败, 从拍摄一直到提交, 每个环节都必须严谨, 别让这些小问题耽搁了你的资产进出。